Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (ci-après la Politique) Royal Works, numéro d'entreprise 2025-001595143 (ci-après dénommée la Société) reconnaît que la protection des données personnelles est importante pour vous – nos clients et autres personnes concernées (ci-après dénommées les personnes concernées) et s'engage à respecter et à protéger la vie privée de chaque personne concernée. Les personnes concernées nous font confiance en nous fournissant leurs informations personnelles et nous sommes responsables de justifier leur confiance chaque jour dans notre travail.

Par conséquent, cette politique de confidentialité :

Définit les engagements et la responsabilité de la Société afin de protéger et de respecter la vie privée des individus ;
Explique comment la Société collecte, utilise et stocke les données personnelles ;
Informe les personnes concernées sur la manière dont leurs données personnelles sont traitées et sur les droits de chaque personne concernée.

Lorsque nous traitons les données personnelles des personnes concernées, nous nous conformons au Règlement général sur la protection des données du Parlement européen et du Conseil, à la loi sur la protection juridique des données personnelles des États-Unis, à la loi sur les communications électroniques des États-Unis et à d'autres actes juridiques directement applicables réglementant la protection des données personnelles, ainsi qu'aux instructions des autorités compétentes.

Cette politique de confidentialité s'applique dans les cas où une personne utilise les services de la Société ainsi que lors de la visite du site Web de la Société, qui est www.gozagel.com. La politique de confidentialité ne s'applique pas aux cas d'utilisation de sites Web ou de services d'autres sociétés, même si vous vous y connectez via les liens sur le site Web de la Société.

1. Objet de la politique et concepts de base

1.1. Définition des termes clés utilisés dans la Politique :

1.1.1. Personne concernée : une personne physique dont les données sont gérées par la Société ;
1.1.2. Données personnelles : toute information relative à une personne physique, la personne concernée, qui est identifiée ou qui peut être identifiée directement ou indirectement par référence à des données telles qu'un numéro d'identification personnel ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale de l'individu.
1.1.3. Traitement des données personnelles : toute opération effectuée avec des données personnelles telle que : collecte, enregistrement, accumulation, stockage, classification, regroupement, combinaison, modification (complément ou rectification), divulgation, mise à disposition, utilisation, opérations logiques et/ou arithmétiques, récupération, diffusion, destruction ou toute autre opération ou ensemble d'opérations ;
1.1.4. Consentement de la personne concernée : toute manifestation de volonté expresse, libre et univoque de la personne concernée dûment informée, sous forme de déclaration ou d'acte positif clair, par laquelle elle accepte le traitement des données à caractère personnel la concernant, telle qu'une déclaration écrite, y compris par voie électronique, ou une déclaration orale. Le silence, les cases pré-cochées ou l'inaction ne sont pas considérés comme un consentement ;
1.1.5. Responsable du traitement : une personne morale ou physique qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Dans la présente politique, la Société est considérée comme le responsable du traitement ;
1.1.6. Sous-traitant : une personne morale ou physique autre qu'un employé du responsable du traitement, qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

2. Traitement des données personnelles

2.1. Seuls les employés ont le droit de gérer les données personnelles des clients au sein de la Société, y compris leur transfert à des tiers prévu à la clause 2.2. de la Politique. Chaque employé est tenu de protéger la confidentialité des données personnelles d'un client et de se conformer aux lois sur la protection des données personnelles et aux exigences de ces Règles.

2.2. Lors de la conclusion de l'accord sur la fourniture des services de la Société, les données personnelles du client ne peuvent être transférées qu'aux partenaires de la Société agissant pour le compte de la Société en tant que sous-traitants qui fournissent des services de livraison de colis et d'autres services liés à l'exécution du contrat de service (les données personnelles ne seront divulguées que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services concernés).

3. Droits de la personne concernée

3.1. Droits de la personne concernée :

3.1.1. Connaître (être informé) du traitement de vos données personnelles au sein de la Société ;
3.1.2. Avoir accès à vos données personnelles et être informé de la manière dont elles sont traitées au sein de la Société ;
3.1.3. S'opposer au traitement de leurs données personnelles ;
3.1.4. Demander la rectification, la correction ou l'ajout de données personnelles incorrectes ou incomplètes, à l'exception de la conservation, de la destruction des données personnelles ou de la suspension du traitement de ses données personnelles ;

4. Cookies et leur utilisation

4.1. Afin d'améliorer l'expérience de nos clients, nous utilisons des cookies lors de la visite du site Web de la Société - de petits éléments d'information textuelle qui sont créés automatiquement lorsque vous naviguez sur le site et sont stockés sur l'ordinateur ou un autre terminal du client.

5. Sécurité des données personnelles

5.1. La Société doit mettre en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées destinées à la protection des données personnelles contre la destruction, l'altération et la divulgation accidentelles ou illicites ainsi que contre tout autre traitement illicite.

6. Responsabilité

6.1. La personne concernée doit fournir à la Société des données personnelles complètes et exactes de la personne concernée et l'informer des modifications pertinentes des données personnelles.

7. Dispositions finales

7.1. Cette politique sera mise à jour au moins une fois tous les deux ans ou après des modifications de la législation réglementant la protection des données personnelles.

Dernière mise à jour : 14 mai 2019